QuickTimeプラグインをインストールしてみてください。動画ヘルプ
動画が再生できない方は、Apple社のQuickTimeプラグインをインストールしてみてください。
この【高画質ボタン】で動画が再生できない方は、↓以下のムービープレーヤーを利用することにより再生できる可能性が高いので、ぜひお試しください。
GOM PLAYER（Windows）フリーソフト
VLC media player（Windows／Macintosh）フリーソフト
※ムービープレーヤーで動画を再生する場合は、動画ファイルを一旦コンピュータにダウンロードしてからプレーヤーで開いてください。
この【普通画質ボタン】はH.264を使用しない従来のMPEG-4です。高画質動画がご利用いただけない方のためにご用意いたしております。多くのムービープラグインやムービープレーヤーがサポートしており比較的容易に再生できますが、その分、画面サイズが小さく、画質が荒いことをご理解ください。
動画について
当サイトではみなさまに、より鮮明な動画をご覧いただくために「H.264/MPEG-4 AVC」という動画圧縮規格（コーデック）の動画ファイルをメインに公開しております。（普通画質はH.264を使用しない従来のMPEG-4です）。H.264は高い圧縮率で、高画質の動画を提供できますが、回線速度とマシン性能に依存します。そのため速度の速くないネットワーク回線やコンピュータですと再生できない場合があります。以下のケースをご参考に、ぜひかわいいペットたちを高画質動画でご覧いただければ幸いです。
Q.すべての動画が再生できません。
A.Apple社のQuickTimeプラグインをインストールしてみてください。
Q.「普通画質」は再生できるが、「高画質」の動画が再生できません。
A.再生画面が表示されても動画が動かない（またはカクカクでコマとびする）場合は、マシン性能か回線速度の問題だと思われます。残念ながら再生は困難かもしれませんが、単独のムービープレーヤー（フリーソフト）をダウンロードして試してみると再生できる場合があります。
GOM PLAYER（Windows）
VLC media player（Windows／Macintosh）
※プレーヤーで動画を再生する場合は、動画ファイルを一旦コンピュータにダウンロードしてからプレーヤーで開いてください。
Q.最新のQuickTimeがインストールできません。
A.お使いのPCのシステム(OS)の問題だと思われます。オペレーションシステムの新しいものをインストールすることをおすすめします。
Q.GOM PLAYER（またはVLC media player）でもスムーズに再生できない。
A.残念ながら、現状お使いのパソコンの性能に起因するものと考えられます。